Răspunsuri la întrebările obișnuite
Intrebari frecvente
Livrarea se face 2-3 zile lucratoare.
Pentru comenzile online, ne poti comunica decizia de retragere, fara a preciza un motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului. Dupa notificare, ai cel mult 14 zile pentru a expedia produsul inapoi. Costul direct al transportului de retur este suportat de tine.
Produsele realizate dupa specificatiile tale sau personalizate in mod clar sunt exceptate de la returul fara motiv. Aceasta exceptie nu afecteaza drepturile tale daca produsul este defect sau neconform.
Daca ai primit un produs deteriorat, defect sau diferit de cel comandat, contacteaza-ne la social@ngifts.ro sau 0720 676 920 pentru solutionare conform garantiei legale.
Gasesti detaliile si pasii necesari in Politica de retur
Pe WhatsApp, telefon sau formular de contact.
Sunteti rugati sa ne contactati cat mai repede posibil sa nu expediem la adresa gresita.
Da, se vor adauga in aceasi cutie.
Magazinul online ngifts.ro este detinut de ANCOR GIFTS SRL
- CUI 43836973
- Reg. Com. J2021003761400
- Sos. Pantelimon 144, Bl. 102A, Sc. C, Et. 9, Ap. 127, cod 021644, București
PROGRAM CALL CENTER:
Luni – Vineri – 9:00 – 18:00
